Descripción del servicio
Agenda de citas para consultas médicas para todas las especialidades que se ofrecen en los hospitales Dr. Robert Reid Cabral y Ciudad Juan Bosch en Santo Domingo, Dr. Alejandro Cabral en San Juan de la Maguana, Dr. Ángel Contreras en Monte Plata y Dr. Ricardo Limardo en Puerto Plata.
A quién va dirigido
A todos los ciudadanos que demanden atención en salud especializada y que geográficamente les sea factible visitar uno de los tres establecimientos que forman parte de servicio.
Servicio ofrecido por:
Departamento de Atención al Usuario
Lic. Evelyn Ceballos
849-867-2410
Requisitos para la solicitud
Los ciudadanos que deseen acceder al servicio, deben marcar *753 desde un teléfono móvil o al 809-200-0025 desde un teléfono fijo sin cargos e informarle al representante de atención, número de cédula, si lo tiene, hospital y especialidad que desea consultar.
Procedimiento para obtener el servicio
1.- Marque *753 desde un teléfono móvil, al 809-200-0025 desde un teléfono fijo sin cargos o desde nuestra aplicación móvil (próximamente).2.- Informe al representante de servicio el nombre del hospital y la especialidad que desea consultar.
3.- El representante tomará la información suministrada para registrala en el sistema.
4.- Un representante de Atención al Usuario le contactará, próximo a su cita, para recordarle la misma.
Horario de prestación
Lunes a Viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Costo
Gratis
Tiempo de respuesta
Desde 1 día hasta 4 meses, depende de la especialidad y el hospital.
Canal de prestación
Telefónico / Aplicación Móvil
Descarga de Aplicación Móvil
Puede descargar nuestra aplicación móvil de citas para Android en la Google Play a través del siguiente enlace:
Comentarios
Éste servicio no está funcionando.
Me dieron el *753 para una cita para mi mamá. Marco, sale una grabación y cierra la llamada; veo que le pasa a todo el que quiere usar éste servicio.
Respuesta de Servicio Nacional de Salud
Saludos,
Gracias por contactarnos. Estamos presentando inconvenientes con nuestras líneas. Se está trabajando con personal reducido y a la vez remoto, favor de seguir intentando marcando *753 hasta que logre comunicarse debido a que las líneas se congestionan y por eso las llamadas se caen. Ante cualquier otra duda, quedamos a la orden.
Necesito una cita con un internista
llamo pero la llamada se cae
Respuesta de Servicio Nacional de Salud
Saludos,
Gracias por contactarnos. Debe marcar al *753 desde un teléfono móvil y al 809-200-0025 desde un teléfono fijo sin cargos.
Informe al representante del servicio lo que usted necesita para que le puedan asistir. Ante cualquier otra duda, quedamos a la orden.
Cita con el endocrino
Nesecito una cita para mi niña. Una cita con endocrino
Respuesta de Servicio Nacional de Salud
Saludos,
Gracias por contactarnos. Debe marcar al *753 desde un teléfono móvil y al 809-200-0025 desde un teléfono fijo sin cargos.
Informe al representante del servicio lo que usted necesita para que le puedan asistir. Ante cualquier otra duda, quedamos a la orden.
Ante cualquier otra duda, quedamos a la orden.
Saludos cordiales,
No cojen la llamada
Por favor necesito mi cita por que tiene la grabación
Respuesta de Servicio Nacional de Salud
Saludos,
Gracias por contactarnos. Nos podría indicar a qué número está marcando?
No cogen la llamada
Por que llamo y me tumban la llamada..y estoy llame antes de la 5
Respuesta de Servicio Nacional de Salud
Saludos,
Gracias por contactarnos. La estaremos contando vía correo electrónico, favor de estar pendiente. Ante cualquier otra duda quedamos a la orden.
Horario de asistencia
Buenos dias, como es posible que el horario es de 8-5pm y estoy marcando justo ahora y llevo 10 m marcando y aun me reciibe la grabación de que el horario es de 8-5pm.
Respuesta de Servicio Nacional de Salud
Saludos,
Gracias por contactarnos. La estaremos contando vía correo electrónico, favor de estar pendiente. Ante cualquier otra duda quedamos a la orden.
Hoja de Nacidos Vivos
Buenos días
Reciba un cordial saludo
La misma es para que por favor me expliquen en qué parte de la página del Servicio Nacional de Salud es que puedo solicitar una Hoja de Nacidos Vivos. he llamado en varias ocasiones y me transfieren a la ext. 3030 pero no contestan el telefono.
En la página en la parte donde presenta los servicios que ustedes ofrecen solo sale pasantía y postgrado para Médicos, no veo la opción de solicitar dicho documento de Nacidos vivos.
Si serian Tan amable por favor de explicar se lo agradecería.
Sin mas nada
feliz resto del día.
Respuesta de Servicio Nacional de Salud
Saludos,
Gracias por contactarnos. Ya nos comunicamos con usted por correo electrónico, favor de verificar.